情報過多となった市場において、顧客を動かすことができる「インサイト」を得ることが、企画・マーケティング戦略において重要になってきています。

しかし、アンケートやインタビューなどで顧客の声を聞いたつもりでもなかなかインサイトが得られない、という実感をお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか？
「インサイト」を発見するには、顧客を「心理」と「行動」の両面で理解することが成功の鍵となります。

第1部では、①インサイトを得るために必要な情報と、②顧客理解のための課題整理方法について、明日から使えるフレームワークを２つご紹介いたします。
第2部では、より効果を高めるために、ニーズが把握できる効率的な情報収集、チーム内での共有方法についてご紹介します。

このような方々におすすめのセミナーです

• 企画・マーケティング戦略の立案にあたって顧客理解を深めたい方
• インサイトにつながる情報収集のノウハウを知りたい方
• データから施策につながる知見・示唆が得られないことに課題感をお持ちの方

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